5.000 TL ve Üzeri Alışverişlerde Kargo Bedava!

Sıkça Sorulan Sorular

Merak Edilenler

Sıkça Sorulan Sorular

Foamly modüler sünger koltuklarımız, kumaş bakımı, kargo ve teslimat süreçleri hakkında merak ettiğiniz tüm yanıtları burada bulabilirsiniz.

Foamly koltukların içinde tahta veya metal iskelet var mı?

Hayır, ürünlerimizin hiçbirinde ahşap, metal ya da sert iskelet aksamı bulunmaz. Koltuklarımız tamamen özel kesim, yüksek dansiteli ve formunu koruyan blok süngerlerden üretilmektedir. Bu sayede çocuklar için çarpma/düşme riski oluşturmaz, güvenli ve hafif bir yaşam alanı sunar.

Süngerler zamanla çökme veya form kaybı yapar mı?

Foamly olarak üretimde çökmeye ve deformasyona karşı yüksek direnç gösteren birinci sınıf 28 dansite sünger dolgular kullanıyoruz. Ürünlerimiz günlük oturma, oyun ve yatma fonksiyonlarında vücut ağırlığını dengeli dağıtarak uzun yıllar ilk günkü formunu muhafaza eder.

Kılıflar çıkarılıp yıkanabilir mi, temizliği nasıl yapılır?

Evet! Tüm modüllerimizin kılıfları gizli fermuarlı tasarıma sahiptir ve kolayca çıkarılabilir. Kılıflarınızı çamaşır makinesinde 30°C’de, hassas programda ve sıkma yapmadan yıkayabilirsiniz. Günlük küçük lekelerde ise nemli bir bez ve hafif sabunlu suyla kolayca silinebilir dokuya sahiptir.

Modüller birbirine nasıl bağlanır veya sabitlenir?

Modüllerimizin alt zemininde kaymayı önleyen özel dokulu taban kumaşları kullanılmaktadır. Bu sayede halı veya parke üzerinde kaymadan sabit dururlar. Dilediğinizde tek kişilik koltuk, geniş puf, köşe takımı veya çift kişilik yer yatağı şeklinde zahmetsizce birleştirebilirsiniz.

Siparişim nasıl paketlenir ve elime nasıl ulaşır?

Ürünlerimiz taşıma kolaylığı ve hijyen amacıyla özel sıkıştırma (vakumlama) teknolojisiyle paketlenir ve kompakt kutularda kapınıza teslim edilir. Paketi açtıktan sonra süngerler hava almaya başlar; 24 ila 48 saat içerisinde tam orijinal hacmine ve formuna kavuşur.

Kargo ve teslimat süresi ne kadardır?

Siparişleriniz üretim ve kalite kontrol aşamalarının ardından 3-7 iş günü içerisinde anlaşmalı kargo firmalarımıza teslim edilir. Kargonuz yola çıktığında SMS ve e-posta yoluyla tarafınıza takip numarası iletilir.

İade ve değişim politikanız nedir?

Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde yasal cayma hakkınızı kullanarak iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. İade edilecek ürünlerin hasarsız, kullanılmamış ve orijinal ambalajı/kutusu ile gönderilmesi gerekmektedir.

Başka bir sorunuz mu var?

Ekibimiz aklınıza takılan her konuda size destek vermekten mutluluk duyar.

Merhaba! 👋
Sorularınız için bize yazabilirsiniz...
Hoş Geldiniz
Hızlı ve güvenli alışverişe giriş yapın!
Henüz Üye Değil Misiniz?
Kolayca üye olabilirsiniz!
ideasoft e-ticaret paketleri ile hazırlandı.